酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4721:好评
酒店在丽江古城内,但是不是临街的,比较里面,如果不是有管家来接我们,可能自己找不到。不过走出来到主街逛街也不远,还比较方便。我们住的是豪华欧式大床房,环境还可以,就是有些小。可能是因为床单被套是灰色的缘故,感觉有些潮。对于住宿比较讲究的我来说,个人不是很喜欢。但是,酒店的管家 花姐很好哟,很贴心,也很热情,有什么问题都可以找花姐咨询,她都会帮忙。还有不能错过的是酒店早餐的过桥米线。太好吃了,是我吃过最棒的。外面餐厅卖的30一碗的和酒店送的没法比。
会员8566:好评
老板很赞噢,超体贴,每天免费烧烤啤酒都免费噢,所有的住客在一起玩的很嗨,通过老板你会认识很多人!哪怕你自己来也不会感到孤独噢
小歪:好评
客栈的服务非常好,管家和小弟都非常热情。只是房间的空间稍有些局促,不过在丽江古城这个地方,好像每个客栈的房间都大不了哪去。